Foire aux questions
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation, n'hésitez pas à nous écrire via la rubrique contact.
Où sont confectionnés les produits JAJA?
Tous les produits JAJA sont imaginés et confectionnés à Pointe Noire au Congo, dans un atelier familial.
Nous ne produisons que des petites séries.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison vers la France peuvent varier entre 10 et 15 jours. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande directement via la rubrique : suivre ma commande
Quelle est votre politique de retour ?
Pas totalement satisfaite de votre achat ?
Votre retour doit être expédié sous 14 jours à partir de la date de réception de votre commande. Les articles ne doivent pas être lavés ni portés.
Merci de nous adresser votre retour à l'adresse suivante :
Casa Papaya , boulevard Jacques Bouity
BP 4961 , Pointe-Noire, République du Congo
Merci de nous envoyer un message en amont dans la rubrique contact afin que l'on vous explique plus en détail si besoin.
Pouvons-nous voir la collection en boutique à Pointe Noire ?
La collection CASA PAPAYA n'est malheureusement pas disponible dans la boutique de Pointe Noire. C'est une exclusivité web.